Top articles
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Votre démonstration vaut par le plus faible de vos arguments...
Anecdote vécue... J'assistais un jour à la conférence d'un dirigeant d'entreprise. Le sujet était intéressant, le conférencier plutôt adroit. Une question classique vint ponctuer le chapitre "débat" de la conférence: "comment avez-vous fait pour devenir...
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Le regard vers l'avant... commentaire de motard
Le virage est mal engagé, la trajectoire est trop large... Que faire: - accélérer ? poignée dans le coin ? - ralentir ? rétrograder ? - redresser la machine ? pencher davantage ? - faire sa prière ? La meilleure réaction: jeter le regard le plus loin...
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Qu'est-ce que je ferais si je n'avais pas peur ?
Vous n'avez pas lu "qui m'a piqué mon fromage" (Spencer Johnson, éditions Michel Lafon pour la version française). Alors il est urgent d'y remédier... Cette petite fable sur le changement se lit d'un trait (1h30 max). L'attitude des humanoïdes et des...
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Le leadership par Gandhi...
Anecdote vécue Un jour que je discutais avec un manager américain, je lui demandai (in English of course): "quel est ta définition du leadership ?". Il me répondit cette étrange fable... Gandhi répondait à une interview. La conversation allait bon train....
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Un peu méchant, mais bon...
Quatre chirurgiens discutent de leur profession dans une salle de repos à l'hôpital. Le premier chirurgien commence : "J'aime avoir des comptables sur ma table d'opération. Lorsque vous les ouvrez, tout est numéroté correctement à l'intérieur..." dit...
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La douche, la nonne et le DRH, 3 clés de management...
Un homme entre dans la douche au moment précis ou sa femme en sort, lorsque la sonnerie retentit à la porte de leur maison. La femme s'enroule dans une serviette de toilette, descend les escaliers en courant et va ouvrir la porte d'entrée : C'est Laurent,...
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Vivre sa vie professionnelle ou vivre sa vie...
Histoire de thons Un investisseur américain se promène au bord de l'eau, dans un petit village côtier mexicain. Un bâteau rentre au port, contenant plusieurs thons. L'américain complimente le pécheur mexicain sur la qualité de ses poissons, et lui demande...
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N'hésitez pas à prendre des responsabilités...
Il y a toujours des quantités de solutions aux problèmes ! Un nouveau directeur général est engagé par une société. Le directeur général sortant le convie à une réunion de passation de pouvoir. Au terme de celle-ci, il lui remet trois enveloppes numérotées...
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Le management et le ménage
Certains d'entre vous se rappellent que le mot ménage nous a été emprunté par les anglo-saxons, qui l'ont transformé en manage. Finalement, qu'est ce que ménage et management ont en commun ? Je tente le remue-méninges de mots qui les rapprochent: - bon...
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De l'importance de l'analyse préalable...
La loi du plus fort est-elle toujours la meilleure ? Transcription d'une communication radio entre un bateau de la US Navy et les autorités canadiennes, au large des côtes de Newfoundland en Octobre 1995. Américains : - "Veuillez vous dérouter de 15 degré...
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Une interview de l'auteur...
Si le coeur vous en dit, vous pouvez écouter l'interview à laquelle j'ai répondu sur Radio Dialogue (radio locale de Marseille) le 9 octobre 2004. Suivre le lien: http://www.apotheloz.com/futur.htm Les questions tournent autour de l'histoire de Gemplus,...
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Je te rappelle dans 3 minutes...
Je passe dans la semaine... On s'appelle... J'arrive tout de suite... Je te rappelle tout à l'heure... Ok, on vous fait signe... Ce sera prêt dans quelques jours... On se retéléphone pour prendre rendez-vous... Toutes ces expressions courantes posent...
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Boucler la boucle...
Erreur de débutant... Sachant que pas mal de managers travaillent début août, j'ai pris plusieurs rendez-vous pour cette première quinzaine. Le milieu de la période estivale est souvent propice au temps qualitatif de préparation de l'automne voire de...
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C'est dans mon agenda, j'ai une chance de le faire...
Combien de fois en formation ou en accompagnement, les soupirs apparaissent quand on aborde la question de l'agenda... Je montre le mien parfois : on y voit mes rendez-vous professionnels et sportifs, mais aussi les horaires pour amener les enfants à...
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Mille et une manières de se remettre en cause...
Plusieurs semaines que j'essaie de le joindre... rien à faire, il ne répond ni à mes messages téléphoniques ni à mes courriels. Or, à chaque fois qu'on a discuté, il semblait très motivé pour continuer nos échanges et pour qu'on bosse ensemble. J'ai 2...
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Les déplacements sont dans mon agenda...
L'autre jour j'échangeais avec un client sur sa propension à être systématiquement en retard à ses rendez-vous. Il me signifia tout de même sa bonne pratique qui consiste à appeler son client ou son partenaire pour signaler ce 1/4 d'heure devenu quasi...
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32 actions simples...
Lors d'un entretien, le manager me déclara qu'il avait 32 actions simples dans sa "todo" list. Reportées de jour en jour, la longueur de la liste n'arrivait pas à baisser. Je suggérai un exercice : "prends 5 minutes pour marquer, en face de chaque action...
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Avoir le temps, prendre le temps...
Presque chaque jour, j'entends cette ritournelle autour de moi: "je n'ai pas le temps..." Presque à chaque fois, je relance : "tu n'as pas le temps ou tu ne prends pas le temps ?" Doit-on subir le temps qui passe et s'en plaindre jusqu'à la fin ? Doit-on...
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Apprendre à taper sur un clavier...
Chacun d'entre nous passe désormais un temps considérable à taper sur un clavier. Et la très grande majorité regarde le clavier et pas l'écran ! Les meilleurs utilisent 2 doigts de chaque main... Aussi paradoxal que celà puisse paraître, je n'entends...
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Aujourd'hui, jour de grève, vive le télétravail...
Dans ce pays irréformable, il existe une bonne niche de pratique professionnelle pour échapper à la prise d'otages que certaines professions exercent sur la population: le télétravail. Les électrons qui amènent l'électricité chez moi, mon ordinateur,...
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A propos de l'urgence et de l'importance, histoire de cailloux...
Un vieux professeur fut engagé pour donner une formation sur "La planification efficace de son temps" à un groupe de 15 dirigeants de grosses compagnies nord-américaines. Ce cours constituait l'un des cinq ateliers de leur journée de formation. Le vieux...
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Se chauffer et concentrer les appels téléphoniques..
Encore un dilemme quotidien: faut-il disséminer dans la journée les coups de fils à passer ou faut-il au contraire les passer tous d'un coup ? L'expérience prouve que les passer tous d'un coup est plus efficace. En effet, se lancer dans une série ininterrompue...
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Je n'ai pas le temps...
Le Misérable Employé : - chef, je n'ai pas eu le temps ! Le Chef Bienveillant : - tu n'as pas pris le temps tu veux dire. Le ME : - oui, enfin c'est pareil, je n'ai pas eu le temps de le faire. Le CB : - avoir le temps, prendre le temps, c'est pareil...
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Enfer et damnation, le PERT n'était pas un PERT...
Grâce à l'un de mes lecteurs (David... à qui je dédie cet article), je vais corriger un crime de mon ignorance. Depuis plus de 10 ans, quand je présente le diagramme de PERT (Program Evaluation Review Technique), je me trompe de nom de baptême. La méthode...
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Les dérives de la powerpoint mania...
A l'heure de la "Powerpoint mania", il est rafraichissant de lire dans la langue de Shakespeare la règle du 10/20/30. 10 transparents maximum, présentation de 20 minutes maximum, une taille de caratère de 30 minimum. Autrefois, le piètre orateur ânonnait,...