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28 février 2013 4 28 /02 /février /2013 16:39

 

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5 décembre 2006 2 05 /12 /décembre /2006 15:22

En lançant il y a quelques semaines une offre de coaching en ligne, je décidais d'explorer un nouveau territoire que m'avait inspiré la lecture de la révolte du pronetariat. Rapidement, j'ai "signé" plusieurs affaires, actuellement en cours. Il est certes trop tôt pour tirer des enseignements définitifs, ou faire un bilan. Pourtant, quelques éléments m'ont déjà frappé :

  • - les clients respectent scrupuleusement leurs engagements, en particulier sur l'horaire des séances, même si certains reconnaissent ne pas toujours le faire par ailleurs;
  • - l'utilisation de la webcam, testée ici ou là, s'avère inutile, le canal principal étant bien le téléphone;
  • - la voix sur IP - en l'occurence l'utilisation de skype - reste la priorité;
  • - l'accord sur les objectifs à atteindre a été "conclu", et cet accord sert de fil conducteur à la démarche comme pour les opérations de coaching habituel;
  • - une première "rencontre du 3ème type" a eu lieu pour approfondir le travail stratégique, et a prolongé le travail engagé en ligne.
Enfin, cela mérite d'être noté, les feed-back clients sont très positifs. Les cyber-clients ont repéré des champs d'expérimentation nouveaux, tenté, et se sont appropriés des pratiques de management ou d'organisation hors champ habituel. Ce sont leurs propres commentaires...

A titre personnel, j'en tire des bénéfices collatéraux - à défaut d'en faire un très gros business financier pour le moment :
  • - je peux coacher sans me raser;
  • - je remplis "intelligemment" des zones inexploitées de mon agenda;
  • - j'ouvre la porte de clients que je n'aurais pas atteints autrement;
  • - je consolide et professionnalise une pratique que j'exerçais spontanément, soit avec des clients habituels mais de manière épisodique, soit avec des amis ou la famille.

Bref, un win-win deal...

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22 septembre 2006 5 22 /09 /septembre /2006 09:30
Depuis que j'ai décidé de lancer une offre de coaching en ligne, j'en parle et demande des avis autour de moi. A mon grand étonnement, l'accueil a été unanimement positif. Je m'attendais à des résistances, je m'attendais à des objections sévères sur la nécessité de la présence physique, etc. Non seulement ceux qui ont élevé des objections mineures les ont eux-mêmes balayées, mais j'ai eu plusieurs avis favorables de DRH - que j'aurais pensé plus conservateurs/trices sur ce sujet.

Tant mieux, cela prouve que le besoin existe, et que mon offre a du sens.

Et bonne nouvelle ce matin : j'ai "signé" en ligne une première affaire. On démarre avec 10 séances hebdomadaires de 30 minutes, ce qui démontre aussi qu'il y a une attente pour des séances brèves et rapprochées.

:-)

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18 septembre 2006 1 18 /09 /septembre /2006 11:53

Je lance aujourd'hui une offre de coaching en ligne. Cette initiative s'inscrit dans mes profondes convictions sur l'efficacité de l'accompagnement personnalisé, et dans la disponibilité des Technologies de la Relation.

 

La foire aux questions devrait vous permettre de comprendre comment une telle offre est aujourd'hui possible.

 

Vos commentaires ou critiques sont les bienvenus, soit en commentant directement ce document, soit plus discrètement en m'écrivant.


A très bientôt,

Laurent

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Depuis 2004, je partage des expériences, anecdotes, outils de management : optimiser son temps, manager son équipe, manager son chef, diriger un projet, travailler en intelligence collective. Je propose une démarche inspirée de la vie professionnelle et de la vie au sens large. J'espère que vous y trouvez de l'inspiration pour devenir le manager que vous rêvez d'avoir. Bonnes lectures...

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