Commentaires de l'article: Déléguer, pas déléguer, that is the question...

Commentaire de Simon Baron

Sat, 04 Oct 2008 11:49:32 +0200

La délégation serait-elle vraiment une question de confiance? Je ne suis pas de cet avis.

Parce que faire confiance c'est responsabiliser, et quel directeur ne prône pas la responsabilisation dans son service?

Mais si on pose la question de la délégation sous la forme de : "Pourquoi moi, directeur, devrait léguer de mon pouvoir à mes employés?" Je pense qu'on peut ainsi percevoir l'enjeu de la délégation, c'est-à-dire partager de son pouvoir, donc perdre en importance.

Simon, étudiant en psychologie du tavail.

Commentaire de Jem

Fri, 16 May 2008 12:06:25 +0200

Bonjour,

J’ai une petite anecdote à partager sur la délégation :

Un jour, mon directeur envoie a ses N-1 un message pour départ de vacance : « je suis en vacance de telle date à telle date en mon absence faites comme à l’accoutumé » J’en conclue (dans mon coin) que sa présence n’est pas spécialement nécessaire, je lui en fais part a son retour, désormais son message est différent.

A méditer.

Commentaire de laurent

Wed, 16 Apr 2008 09:03:03 +0200

Ce qui est intéressant dans le commentaire de Jérome, c'est qu'on peut déduire que le management s'est posé la question de la délégation et de la décentralisation en utilisant intelligemment les outils. La délégation de pouvoir ne veut pas dire "abandon" de la décision à des collaborateurs qui n'ont pas les moyens de prendre de bonnes décisions. La délégation signifie mettre en place les outils/moyens/formations permettant aux collabiorateurs d'utiliser au mieux ce pour quoi on les paie : leur intelligence et leurs capacités de relations aux autres. Et cette forme de délégation prend du temps et demande des investissements.

Si certaines entreprises le font, cela pourrait servir de modèle à d'autres...

Laurent

Commentaire de Jerome

Tue, 15 Apr 2008 17:27:48 +0200

Il ne faut pas croire que les assureurs et banquiers ont autant de pouvoir de décision: ils sont aidés par des logiciels de scoring qui eux-même ont accès à des bases de données très détaillées sur chacun de nous et notament notre historique bancaire. Si le logiciel ne conseille pas d'accorder le prêt il y a peu de chances que l'agent prenne une décision contraire.

Commentaire de Renaud

Tue, 15 Apr 2008 16:25:05 +0200

Il me semble que les assureurs fonctionnent de manière assez autonomes et décentralisés, pour la plupart d'entre eux.