Conseil en management

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Ce blog a pour vocation de partager réflexions et expériences en matière de management. Clins d'oeil, analyses, trucs, débats, coups de gueule, réactions, commentaires, et... offre de services.
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Laurent
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Sourire

Lundi 8 novembre 2004 1 08 /11 /2004 00:00

La loi du plus fort est-elle toujours la meilleure ?

Transcription d'une communication radio entre un bateau de la US Navy et les autorités canadiennes, au large des côtes de Newfoundland en Octobre 1995.

Américains : - "Veuillez vous dérouter de 15 degré Nord pour éviter une collision - A vous".

Canadiens : - "Veuillez plutôt vous dérouter de 15 degrés Sud pour éviter une collision - A vous".

Américains : - "Ici le capitaine d'un navire des forces navales américaines. Je répète "veuillez modifier VOTRE course - A vous".

Canadiens : - "Non, veuillez VOUS dérouter je vous prie - A vous".

Américains : - "ICI C'EST LE PORTE AVIONS USS LINCOLN, LE SECOND NAVIRE EN IMPORTANCE DE LA FLOTTE NAVALE DES ETATS UNIS D'AMERIQUE.
NOUS SOMMES ACCOMPAGNES PAR 3 DESTROYERS, 3 CROISEURS ET UN NOMBRE IMPORTANT DE NAVIRES D'ESCORTE.
JE VOUS DEMANDE DE DEVIER VOTRE ROUTE DE 15 DEGRES NORD OU DES MESURES CONTRAIGNANTES VONT ETRE PRISES POUR ASSURER LA SECURITE DE NOTRE NAVIRE. A VOUS".

Canadiens : "Ici, c'est un phare. A vous".

No comment !

(Auteur inconnu)

Par Laurent DE RAUGLAUDRE - Publié dans : Sourire
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Lundi 8 novembre 2004 1 08 /11 /2004 00:00
Certains d'entre vous se rappellent que le mot ménage nous a été emprunté par les anglo-saxons, qui l'ont transformé en manage. Finalement, qu'est ce que ménage et management ont en commun ?

Je tente le remue-méninges de mots qui les rapprochent:
- bon sens;
- rangement;
- optimisation;
- nettoyage;
- harmonie;
- récurrence;
- planification (essayez de faire le ménage sans les produits, à l'heure où les enfants font la sieste, ...);
- organisation;
- tenacité;
- ordre;
- règles;
- abnégation;
- accueil;
- respect;
- éternité;
...

J'en oublie !

Les écoles de management ne devraient-elles pas prévoir un stage de ménage pour les futurs managers ?

Sourire jaune, messieurs ?

Laurent
Par Laurent DE RAUGLAUDRE - Publié dans : Sourire
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Vendredi 12 novembre 2004 5 12 /11 /2004 00:00

Humour et management, récupéré sur un blog voisin: http://www.u-blog.net/autrementdit/note/54759 

"Un homme en ballon dirigeable s'est égaré. Il perd de l'altitude et aperçoit une femme au sol. Il descend et lui crie
- "Excusez-moi, pourriez-vous m'aider ? J'ai promis à un ami de le rejoindre d'ici une heure et je ne sais pas où je me trouve".
La femme au sol répond :
- "Vous êtes dans un ballon à environ 10 mètres au-dessus du sol. Vous vous trouvez entre 40 et 41 degrés de latitude Nord et entre 59 et 60 degrés de longitude Ouest".
-"Vous devez être ingénieur", dit l'homme.
- "C'est vrai", répond la femme, "comment le savez-vous ?"
- "Eh bien", dit l'homme, "tout ce que vous m'avez dit est techniquement correct, mais je n'ai aucune idée de ce que je dois faire de vos informations, et le fait est que je ne sais toujours pas où je suis. En toute franchise, vous ne m'avez pas beaucoup aidé. Vous avez tout au plus retardé mon voyage".
- "Et vous vous devez être directeur", répond la femme.
- "C'est vrai" répond l'homme, "mais comment le savez-vous? "

- "Eh bien ", dit la femme, "vous ne savez ni où vous êtes, ni où vous allez. C'est une grande masse d'air qui vous a placé dans votre position actuelle. Vous avez fait une promesse sans avoir aucune idée de comment vous alliez pouvoir la tenir, et vous attendez que des gens situés en dessous de vous résolvent vos problèmes. Le fait est que vous êtes exactement dans la même situation qu'avant notre rencontre sauf que maintenant, c'est de ma faute".

No comment

Auteur inconnu

Par Laurent DE RAUGLAUDRE - Publié dans : Sourire
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Vendredi 12 novembre 2004 5 12 /11 /2004 00:00

Il y a toujours des quantités de solutions aux problèmes !

Un nouveau directeur général est engagé par une société. Le directeur général sortant le convie à une réunion de passation de pouvoir. Au termede celle-ci, il lui remet trois enveloppes numérotées de 1 à 3 et lui dit:

"Lorsque tu rencontreras ton premier gros problème, ouvre l'enveloppe N°1. Tu feras de même pour les deux autres enveloppes."

Le nouveau directeur est en fonction depuis six mois lorsque les ventes s'effondrent. Il repense alors à ce que lui a dit son prédécesseur et ouvre l'enveloppe N°1. Elle contient un carton avec l'inscription "Mets tout sur le dos de l'ancien directeur général". Il s'exécute. Le conseil d'administration accepte l'explication et la vie reprend son cours. Six mois plus tard, les ventes n'ont toujours pas décollé. Le jeune directeur ouvre alors l'enveloppe N°2 et lit le carton : "Licencie 30% du personnel". Il s'exécute et la situation de la société s'améliore un peu. Malheureusement, six mois plus tard la situation est catastrophique et la société est au bord du dépôt de bilan. Désespéré, le jeune directeur ouvre alors l'enveloppe N°3 et sur le carton il peut lire : "Prépare trois enveloppes numérotées".

:-)

Laurent (merci Nicolas)

Par Laurent DE RAUGLAUDRE - Publié dans : Sourire
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Lundi 15 novembre 2004 1 15 /11 /2004 00:00

Un chômeur postule pour un poste de déboucheur de chiottes chez Macrohard. Le directeur des ressources humaines (DRH) le convoque pour un entretien, puis lui fait passer un test (avec une ventouse toute neuve).

Il lui dit :

"- Tu es engagé; donne-moi ton e-mail et je t'enverrai le formulaire à remplir ainsi que la date et l'heure auxquelles tu devras te présenter pour commencer ton travail" .

L'homme, désespéré, répond qu'il ne possède pas d'ordinateur, et donc pas d'e-mail. Le DRH lui dit alors qu'il est désolé, mais que s'il n'a pas d'e-mail, cela signifie que virtuellement il n'existe pas, et, comme il n'existe pas, il ne peut avoir le job. L'homme sort, désespéré, sans savoir quoi faire ; avec seulement 10 dollars en poche. Alors il décide d'aller au supermarché et d'acheter une caisse de 10 kilos de tomates. Il fait donc du porte à porte pour vendre ses tomates au kilo et, en moins de deux heures, réussit à doubler son capital. Il répète l'opération encore trois fois et revient chez lui avec 60 dollars. Alors, il réalise qu'il pourrait survivre de cette manière.

Il part de chez-lui tous les jours plus tôt et revient plus tard, et ainsi triple ou quadruple son argent chaque jour. Peu de temps après, il achète une charrette, puis l'échange contre un camion et, peu de temps après, se retrouve avec une petite flotte de véhicules de livraison. Cinq ans passent ...

L'homme est maintenant propriétaire d'un des plus grand réseaux de distribution alimentaire des Etats-Unis. Il pense alors au futur de sa famille, et décide de prendre une assurance vie. Il appelle un assureur, choisit un plan d'assurance et quand la
conversation prend fin, l'assureur lui demande son e-mail pour lui envoyer la proposition. L'homme dit alors qu'il n'a pas d'e-mail:

"- Curieux, lui dit l'assureur, vous n'avez pas d' e-mail et vous êtes arrivé à construire cet empire, imaginez où vous en seriez si vous aviez eu un e-mail!!"

L'homme réfléchit et répond :
"- Je serais déboucheur de chiottes chez Macrohard!"

Morale de l'histoire
1) Internet ne résoud pas ta vie
2) Si tu n'as pas d'e-mail et que tu travailles beaucoup, tu peux devenir millionnaire.
3) Tu as reçu ce message par e-mail, c'est sûr, donc tu es donc plus proche d'un déboucheur de chiottes que d'un millionnaire...

Bonne journée quand même.

PS: Ne répondez pas à cet e-mail, je suis parti vendre des tomates !

<auteur inconnu>

Par Laurent DE RAUGLAUDRE - Publié dans : Sourire
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Mardi 31 mai 2005 2 31 /05 /2005 00:00
Il  était une fois, une Fourmi heureuse et productive qui tous les jours arrivait de  bonne heure à son travail. Elle passait toute sa journée à travailler dans la joie  et la bonne humeur, poussant même la chansonnette. Elle était heureuse de  travailler et son rendement était excellent mais, malheur !, elle n'était pas  pilotée par un manager...

Le Frelon, PDG de l'entreprise, considérant  qu'il  n'était pas possible que la situation puisse perdurer, créa un   poste de manager pour lequel il recruta une Coccinelle avec beaucoup  d'expérience.

   La première préoccupation de la Coccinelle fut d'organiser  les horaires d'entrée et de sortie de la fourmi. Elle créa également un   système de compte-rendu et de fiches navettes. Très vite, il fallut engager  une secrétaire pour l'aider à préparer les dossiers et le reporting, si bien  qu'elle recruta une Araignée qui mis sur pied un système de classement et qui  fut chargée de répondre au téléphone.


Pendant ce temps là, la fourmi  heureuse et productive continuait de travailler, travailler, travailler. Le Frelon, PDG de l'entreprise, était ravi de recevoir les rapports de la   Coccinelle, si bien qu'il lui demanda des études comparatives avec graphiques,  indicateurs et analyse de tendance. Il fallut donc embaucher un Cafard pour  assister le manager et il fallut acheter un  nouvel ordinateur avec une  imprimante.

Assez vite, la Fourmi heureuse et productive commença à  baisser de rythme et à se plaindre de toute la paperasserie qui lui est  dorénavant imposée. Le Frelon, PDG de l'entreprise, considéra qu'il était  temps de prendre des mesures. Il créa donc le poste de chef de service pour  superviser la Fourmi heureuse et productive.

Le poste fut pourvu par une  Cigale qui changea tous le mobilier de son bureau et qui demanda un nouveau  fauteuil ergonomique ainsi qu'un nouvel ordinateur avec écran plat.  Seulement,avec plusieurs ordinateurs, il fallut aussi installer un serveur  réseau. Le nouveau chef de service ressenti rapidement le besoin de recruter un  adjoint (qui était son assistant dans son ancienne entreprise) afin de préparer un plan stratégique de pilotage ainsi que le budget de son nouveau service. Pendant ce temps-là, la Fourmi était de moins en moins heureuse et de moins en moins productive.

"Il va nous falloir bientôt commander  une étude sur le climat social", dit la Cigale.

Mais, un jour, le Frelon,  PDG de l'entreprise, en examinant les chiffres, se rendit compte que le service dans lequel la Fourmi heureuse et productive travaille n'était plus aussi  rentable qu'avant.Il eut donc recours aux services d'un prestigieux  consultant, M. Hibou, afin qu'il fasse un diagnostic et qu'il apporte des  solutions. Le Hibou fit une mission de trois mois dans l'entreprise à l'issue  de laquelle il rendit son rapport : "il y a trop de personnel dans ce service".  Le Frelon, PDG de l'entreprise, suivit ses
recommandations et .. licencia la  Fourmi !

Moralité :

Ne t'avise jamais d'être une Fourmi heureuse  et productive. Il vaut mieux être incompétent et ne servir à rien. Les  incompétents n'ont pas besoin de superviseur, à quoi cela  servirait  puisque tout le monde le sait ! Si malgré tout, tu es productif, ne montre  pas que tu es heureux au travail, on ne te le pardonnerait pas.

Si tu  t'obstines à être une Fourmi heureuse et productive, monte ta propre entreprise  : au moins tu n'auras pas à faire vivre les Frelon, Coccinelle, Araignée,  Cigale, Hibou et autre Cafard.

Lamentablement, tout ceci est basé sur des  études scientifiques universitaires qui démontrent que la majorité des être  humains  tendent à devenir des parasites  ...

NB: merci Flavie pour cette parabole...
 
Auteur inconnu
Par DE RAUGLAUDRE - Publié dans : Sourire
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Lundi 19 septembre 2005 1 19 /09 /2005 00:00

"A un moment donné"

L'autre jour au forum des entrepreneurs, j'entendais dans nombre de discours l'expression "à un moment donné". En écoutant la radio au retour, même expression. Puis à la réunion de parents d'élèves le soir, le moment était aussi souvent donné.

Je me demande bien à qui ce moment est-il donné ? Et pourquoi ? Peut-être y a-t-il une idée de start-up: collecter tous ces moments donnés, les agréger et les revendre. Big business...

A certains moments (donnés J ), des expressions deviennent populaires dans le langage. Traduisent-ils un symptôme ? Quel est le symptôme du "moment donné" ?

Débat...

Par DE RAUGLAUDRE - Publié dans : Sourire
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Jeudi 29 septembre 2005 4 29 /09 /2005 00:00

Quatre chirurgiens discutent de leur profession dans une salle de repos à l'hôpital.

Le premier chirurgien commence :

"J'aime avoir des comptables sur ma table d'opération. Lorsque vous les ouvrez, tout est numéroté correctement à l'intérieur..." dit le premier.

"Ouais, mais vous devriez voir les électriciens ! Tout est codé en couleur à l'intérieur, impossible de se tromper! " ajoute le deuxième.

"Moi, je pense vraiment que les bibliothécaires sont les meilleurs.Tout est classé par ordre alphabétique à l'intérieur " réplique le troisième.

Le dernier chirurgien prend la parole:

"Les plus faciles à opérer sont les chefs. Il n'y a pas de coeur, pas de cerveau, pas de couilles, en plus, la tête et le trou du cul sont interchangeables !"

NB: merci Gérard et Nicolas

Par Laurent de Rauglaudre - Publié dans : Sourire
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Mercredi 3 mai 2006 3 03 /05 /2006 17:35
Je viens d'essayer mon propre site web en passant par le filtre de debilitron. Ca vaut son pesant de cacahouêtes, je vous assure...
Par Laurent de Rauglaudre - Publié dans : Sourire
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Jeudi 1 juin 2006 4 01 /06 /2006 08:58
Ou comment devenir Calife à la place du Calife... Voir le manager de l'année :-)

Merci Nicolas...
Par Laurent de Rauglaudre - Publié dans : Sourire
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