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Samedi 17 mars 2007 6 17 /03 /Mars /2007 00:00

Lors d'une animation, un manager me racontait cet anecdote, qui nous est arrivé à tous au boulot : "Jimmy vient me voir 5 à 10 fois dans la matinée pour me demander ceci ou cela. Et je n'arrive pas à bosser plus de 10 minutes sans être interrompu."


Et bien, je  lui ai suggéré de simplement répondre ceci au perturbateur : "Tu sais Jimmy, je t'aime. Sincèrement, je t'aime. Et tu n'es pas suspect. Je sais que tu travailles. Je sais que tu avances et que tu as des difficultés. Mais si tu veux que moi, ton boss, je sois efficace, il faut que nous nous organisions différemment. Alors, viens me voir une fois par jour avec toutes tes questions d'un seul coup. Prenons rendez-vous demain à 14h30. D'ici là, je ne veux plus te voir, sauf si il y a un début d'incendie dans ton bureau. Ok ? Rappelle-toi, je t'aime et je te fais confiance !"


J'ai ensuite proposé au manager en question de planifier une réunion régulière avec Jimmy - peut-être tous les jours au début, puis 2 fois par semaine, puis 1 fois par semaine. Et de faire de cette réunion-là un temps qui "appartienne" à Jimmy. Pas d'autre agenda que vider son sac pour Jimmy, et aider Jimmy à grandir pour son manager.


Un espace temps planifié, régulier, court (1 heure max) et sans ordre du jour avec chacun de ses collaborateurs est un investissement pour le manager et son équipe : effet garanti !

Par Laurent DE RAUGLAUDRE - Publié dans : Manager son équipe
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Commentaires

L'amour, ce n'est qu'une affaire de glandes et d'enzymes... (Le Schniarfeur, in "Valérian" : jesépluslequel)
Commentaire n°1 posté par Dicorazon le 15/12/2004 à 22h58

ça marche !
J'ai débuté ça il y a 2 ans avec mon Jimmy à moi, et c'est plutôt positif. Aujourd'hui je fais des points avec Jimmy toutes les semaines. Mon objectif: M'assurer qu'il a la méthode pour trouver les bonnes solutions. Car ces pbs je n'y comprends pas grand chose et ses solutions je serais incapable de les mettre en place.

Donc je me dis "si Jimmy a la méthode et si il est capable de me prouver qu'il a raison, alors c'est qu'on doit avoir tout bon"

Commentaire n°2 posté par Olivier le 27/12/2004 à 17h45

Cher Olivier,

il me semble que tu touches un très bon point: l'accompagnement efficace passe par l'analyse avec son collaborateur de sa méthode de travail. C'est d'ailleurs la seule solution pour manager les experts.

On peut y rajouter un zeste de questionnement stratégique avec la naïveté bien utile de l'observateur extérieur. Il y a tant de questions évidentes que nous traitons mal, quand nous sommes plantés sur notre propre tache... d'où le développement du coaching d'ailleurs.

Commentaire n°3 posté par Laurent le 29/12/2004 à 11h23
Le Schniarfeur de Valérian, c'est dans "les otages de l'ultralum".
Je fais remarquer à Dicorazon qui m'a presque piqué mon nom que le Schniarfeur se fait salement remonter les bretelles, après avoir dit cela !
Non mais !
Nicorazon
Commentaire n°4 posté par Nicorazon le 24/03/2007 à 19h03
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