Conseil en management

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Laurent
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Jeudi 24 mars 2005

Note - note - note - note...

J'écris ces quelques lignes en septembre 2006, à la suite d'un commentaire de lecteur de cet article : David Ammar. David m'a gentiment fait remarquer que je me trompais en baptisant PERT le diagramme ci-dessous. J'ai publié un correctif à ce sujet dans un autre article paru le 27 septembre 2006. Si la méthode dont je parle ci-dessous n'est pas à proprement parler un PERT, elle s'en inspire, comme de la méthode CPM (Critical Path Method). Pardon pour cet erreur que j'espère maintenant corrigée. Je maintiens mon avis sur l'efficacité de la construction du planning en équipe comme sommairement présenté ci-dessous et dans l'article de septembre 2006.

Le "réseau PERT" est décrit dans wikipedia.
Bonne lecture,

Laurent

 


 

Je pose souvent en entreprise des questions sur la planification des projets. Les réponses les plus courantes sont:

- le planning n'est pas fiable
- personne ne croit au planning
- le planning n'est pas conforme à la réalité
- nous ne tenons pas les délais
- le planning est incompréhensible.

Quand j'ajoute: "utilisez vous le PERT ?", l'invariable réponse est: "oui".

 

Pourtant, je n'ai encore jamais vu de PERT en entreprise – ce qui ne veut pas dire que personne n'utilise la méthode. Je vois des chefs de projet ou des managers qui transpirent sur le Gantt, et en particulier sur un logiciel célèbre du géant américain de Seattle. Tout le monde pense faire du PERT, personne n'en fait. Le PERT (Program Evaluation Review Technique), vieille méthode de planification (pensez donc, la méthode date du siècle dernier, le 20ème je veux dire), présente tout ce qu'il faut d'ingrédients pour composer un planning initial efficace et mobilisateur.

En construisant un PERT en équipe, on obtient à tous les coups:

- l'engagement de l'équipe sur des délais
- la vision d'ensemble du projet, de manière logique et très visuelle
- les interdépendances de taches entre les acteurs du projet
- la clarification des rôles de chacun, y compris des fournisseurs et des clients.

Et pour faire un PERT efficace, il n'est pas besoin d'ordinateur. Un peu de méthode, un bon animateur (idéalement, le chef de projet), de grandes feuilles blanches sur le mur, des post-it. A chaque fois que j'ai animé des séances de travail avec un PERT, l'impact sur l'équipe a été très fort: "ça y est, je comprends le projet, et je comprends ma place dans le projet".

Passer du PERT (planification initiale) au Gantt (pilotage de l'avancement) devient alors une gymnastique très simple. Le Gantt est utile si la planification initiale a été faite correctement. En revanche, faire la planification initiale sur un Gantt est une garantie pour obtenir un dessin, mais pas un planning. Que de temps perdu dans les entreprises sur des Gantt inutiles…

Chefs de projet... avez-vous des commentaires ?

Par Laurent DE RAUGLAUDRE - Publié dans : Manager son projet
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Commentaires

Pas de commentaire ? Dommage ! J'aurais bien aimé avoir des avis sur un sujet qui me paraît très intéressant. Je suis moi-même chef de projet (d'une micro-équipe), et j'avoue n'avoir jamais fait de PERT. Quant à tenir les délais... pas toujours facile. Au passage, j'aime bien votre blog !
Commentaire n° 1 posté par Stéphane le 03/05/2005 à 21h30
Franchement étant chef de projet IT je me mets directement au GANTT, et les planning s sont intenable. essayons le PERT pourquoi pas. j'aurais bien aimé avoir un lien vers un tutoriel PERT. sans cela je vous tiendrais au courant de mon expérience.
Commentaire n° 2 posté par salim bennouri le 26/07/2005 à 12h11
Stéphane, Salim,

la clé de la réussite tient dans l'animation. Le chef de projet n'impose pas les dates, il fait travailler l'équipe sur les interdépendances des taches, sur le mur !

Le résultat est toujours spectaculaire si l'animateur fait bien son travail, à l'écoute de chacun, et en recherche de solutions...

Bonne chance,

Laurent
Commentaire n° 3 posté par Laurent le 26/07/2005 à 15h12
salut.
ben ok. c'est vrai qu'on fait du gantt tout azimuth.
moi je veux bien aussi un tutoriel su PERT si ca semble mieux.

merci.
Commentaire n° 4 posté par Etienne le 15/08/2005 à 12h08
Je suis etudiant en 2eme année en iut ption info genie logicielle et on vient de voir Pert et gantt, Pert est largement plus parlant qu'un gantt.
voilà le tutoriel meme si les rond sont en fait des carrée mais sa donne une idée de "l'outil" http://www.anere.com/Gestion_de_projet/GP_OUT_Pert.pdf
Commentaire n° 5 posté par Soufiene le 08/09/2005 à 23h01
voici un petit cours sur la methode PERT:
http://www.ac-rennes.fr/pedagogie/espaceeg/prodpeda/specialites/pert/pert.htm
Commentaire n° 6 posté par Mohamed le 27/09/2005 à 11h15

Bonjour,


Un client m'a parlé du planning à ficelle ?!?! Sa présentation est celle du Gantt avec des étoiles indiquant l'avancement (positif ou négatif) par rapport au prévisionnel.


En avez vous déjà entendu parlé?


En dehors de Gantt et Pert, d'autres méthodes de représentation?


Merci pour votre réponse et bravo pour le site (son entretien est dans les 80% de projets ou dans les 20% d'urgence


 {;°)


Patrick

Commentaire n° 7 posté par HagÚge Patrick le 12/04/2006 à 03h48

Je ne connais pas cette méthode à ficelle... Pour faire une analogie alimentaire, je viens d'entendre à la radio que 95% des régimes s'avèrent inefficaces !
En matière de management, j'ai la même conviction. Les méthodes les plus simples et de bon sens sont les plus efficaces. Mon constat est que dans la plupart des entreprises, les plans ne sont pas conçus en équipe. C'est la première étape à conquérir : bâtir nos référentiels de travail et nos engagements ensemble.
L'étape subtile des outils élaborés vient ensuite. Mais je préfère une réponse de mon équipier qui me dit avec conviction les yeux dans les yeux : "oui Laurent, j'aurai fini cette tache ce jour-là, c'est mon engagement et j'ai confiance", que regarder ce que m'annonce un joli rapport.


Merci pour les encouragements sur mon blog :-).

Commentaire n° 8 posté par Laurent de Rauglaudre le 12/04/2006 à 15h22
Bonjour,
je pratique le PERT depuis des annéess et dans de nombreuses situations (projet, enseignement), notamment en me servant d'un logiciel génial mais d'une autre époque : MacProject qui, malheurement, ne passe plus à travers les nouveaux processeurs. Je ne trouve que des logiciels privilégiant le Gantt et rien qui permettrait de construire (et de penser) à partir du réseau PERT. A part de protéger et de cajôler un vieil ordinateur et un vieux système, connaissez-vous une solution ?
merci,
Cordialement,
Jacques
Commentaire n° 9 posté par jacques le 24/05/2006 à 18h24

Bonjour,


J'étudie en ce moment précis les méthodes PERT ET MPM. Je cherchais sur le net si je pouvais trouver plus d'info sur mon cours mais cette information me parais éronée.


Je n'ai rien lu sur ce site, j'ai juste vu le graph PERT en haut du site et il est faux puisque la methode PERT n'utilise pas de rectangles mais des cercles. C'est la méthode française MPM qui utilise les rectangles.


Merci

Commentaire n° 10 posté par David le 20/09/2006 à 14h42
Bonjour,

Je suis tout à fait d'accord sur les deux points suivants:

1-L'adhésion de l'équipe, sa participation et sa compréhension du projet est LE facteur clé de succès,
2-Si le temps passé sur l'outil de planification était affecté à la méthode, la planification initiale serait plus réaliste.

Par contre, et nous entrons dans un débat d'experts, la représentation PERT se caractériserait par des tâches sous forme de flèches.

Bravo pour le site.

H.
Commentaire n° 11 posté par Roux Sylvain le 21/11/2005 à 11h13
Bonsoir

Bravo pour le site. Quelqu'un peut-il me conseiller sur comment structurer le contenu des post-it ? Tout simplement charge, date au plus tot, date au plus tard ?

Merci d'avance
Pierre
Commentaire n° 12 posté par Pierre Bonnet le 03/12/2005 à 08h01
Je cherche a faire un presentation sur Pert dans mon entreprise. Pour convaincre que cette methode peut s'averer tres utile et est applicable pour des projets complexes, j'aimerai aussi pouvoir presenter des logiciels (a partir de 10 taches j'ai du mal a faire les graphes a la main). Quelqu'un pourrait-il me conseiller?
Commentaire n° 13 posté par Olivier le 16/12/2005 à 02h22

Bonjour,


Concernant le "planning à ficelle", j'ai peut-être une idée: lorsqu'il n'y avait pas de logiciel, on construisait un Gantt sur un tableau en liège et les barres étaient représentées par des ficelles tendues entre les punaises plantées dans le panneau.


Guillaume

Commentaire n° 14 posté par Guillaume le 03/10/2006 à 15h33
Bonjour

je découvre avec plaisir ce site où, pour une fois, les mérites du PERT sont soulignés. Au delà du symbolisme qui a fait ses preuves, je rejoins tout à fait Laurent quant il assure que c\\\'est le travail d\\\'analyse initiale en équipe qui donne sa qualité (fiabilité, réalisme, complétude, engagement des responsables de tâches, lisibilité, compréhension commune, etc.) au planning. Les avantages sont innombrables surtout pour le travail d\\\'équipe qui en résulte.

Pour ce qui est de l\\\'outillage, nul doute que les progiciels leaders n\\\'offrent pas une représentation pratique pour le travail d\\\'optimisation de la stratégie du projet (logique de déroulement), de réduction des délais (les premières versions sont souvent trop longues ...), de communication puis pour le pilotage régulier (avancement et replanification).

C\\\'est la raison pour laquelle j\\\'ai développé un outil qui permet de saisir les plannings PERT sous la forme que produit l\\\'analyse (je pratique le crayon, la gomme et le papier accordéon type "listing informatique"). Je peux fournir à ceux qui le souhaitent des images qui pourront donner une idée du résultat produit.

Merci.
Commentaire n° 15 posté par Christophe ALBERT le 17/11/2006 à 10h17

quote: "Je n'ai rien lu sur ce site, j'ai juste vu le graph PERT en haut du site et il est faux puisque la methode PERT n'utilise pas de rectangles mais des cercles. C'est la méthode française MPM qui utilise les rectangles"


si j'en crois cet excellent article, http://www.e-miage.org/demos/B303/B303_4.htm  il y a 2 formalismes pour le Pert, Taches ou évènements / rectangles ou cercles.  Perso je suis plus à l'aise en Tâches

Commentaire n° 16 posté par benoit Simonet le 13/03/2007 à 10h34
Bonjour , votre blog est tres important !! j'utilise beaucoup Gantt ! je vais essayer le PERT et je vous communique mes remarques !! autres choses si vous pouvez m'expliquer la difference entre PERT et la gestion par le potentiel !!
Commentaire n° 17 posté par NJIM le 23/10/2008 à 09h30
Réponse pour NJIM : merci de votre commentaire. Je vous encourage à construire un PERT en équipe, et je peux vous y aider si nécessaire (voir l'onglet "offre" en haut de mon blog).
Quant à la "gestion par le potentiel", sorry, je ne connais pas...

Laurent
Commentaire n° 18 posté par laurent le 23/10/2008 à 09h41
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