Mardi 13 mai 2008
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J'ai reçu il y a quelques jours le message suivant d'un lecteur :
"Cher Monsieur,
Nous avons eu, hier, avec quelques amis, une discussion vive sur ce qu'est le management.
L'origine du désaccord réside dans le fait que certains pensaient qu'un manager ne peut pas changer de secteur d'activité.
Un manager performant dans le domaine de la mode, ne peut pas endosser les mêmes responsabilités dans le domaine médical ou industriel car il ne connait pas son environnement. Un recruteur ne
perdrait pas de temps à chercher un bon profil, il privilégierait plutôt le candidat qui connait le mieux le marché : clients, produits, ....
Je maintenais le contraire, un mng peut très bien réussir dans un autre domaine d'activité pourvu qu'il ait acquis les compétences managériales dans son cursus.
C'est même pour moi une preuve d'adaptabilité.
Qu'en pensez-vous ?"
Le débat est ouvert... Mon avis est que le management est en soi un métier. Il s'apprend, il se vit, il s'améliore avec l'expérience. Un
métier où l'écoute et l'empathie demeurent les qualités premières. La compréhension intellectuelle des enjeux est certes essentielle, mais j'ai la conviction qu'un manager centré sur le
développement des capacités créatrices et la motivation de ses collaborateurs, peut transiter d'un monde à un autre. Dans chaque secteur, il y a un vocabulaire technique bien entendu. Après une
période d'apprentissage, un bon manager peut se l'approprier. Ensuite, sa sagacité le porte à détecter les composantes humaines susceptibles de rendre performante son équipe. Et là, point de
technique.
A titre personnel, je me souviens avoir été managé par un incompétent notoire de mon domaine d'intervention. Ce fut mon meilleur allié professionnel : confiant pour me donner les responsabilités
d'un projet à fort enjeu, attentif à m'ouvrir les portes qui m'étaient nécessaires pour en surmonter les défis, présent quand il le fallait dans les combats ou réunions politiques, astucieux pour
me proposer des pistes de réflexion tactique ou stratégique, habile pour me ramener dans le chemin quand je m'engageais sur des pentes abruptes, compréhensif quand la marmite bouillonnait trop
fort, reconnaissant quand le projet arriva à son terme avec succès.
La compétence technique est-elle donc une qualité nécessaire pour réussir dans le management, ou peut-elle parfois constituer un frein à l'épanouissement des collaborateurs ? Je suis manager pour
montrer que je sais ou pour encourager les compétences et développer la motivation ? Ces compétences sont-elles les mêmes ?
Malheureusement, comme le dit le message ci-dessus, beaucoup de recruteurs considèrent en priorité la dimension technique, la compréhension du marché, pour embaucher des managers. N'est-ce
pas une étroitesse de vue qui limite le champ de créativité des entreprises...
Par Laurent de Rauglaudre
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Publié dans : Débats
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J'ai manager dans le domaine de l'édition où les personnes que je gérais étaient passionner et totalement en osmose avec l'activité de la société.
Je manage aujourd'hui dans le secteur public et je peux vous affirmer que ce n'est pas le même métier.
Par le passé, je gérai des personnes complétement impliquées maintenant je joue à la maîtresse d'école en rappelant régulièrement les enjeux, les délais avec un personnel beaucoup moins motivé et impliqué. Le métier n'est plus du tout le même.
Désormais, le manager change de métier : son objectif principal est de libérer la capacité d'innovation, la responsabilisation et l'implication de ses collaborateurs. La hiérarchie n'a plus aucun sens; les travailleurs du savoir détenant l'essentiel de l'entreprise.
L'expertise du manager, assurant sa crédibilité technique, viendra de sa capacité d'intégration dans son équipe plus que de ses connaissances.
C'est par la remise en cause permanente du savoir-être que l'on cultive ses savoirs et ses savoirs-faire. Et non l'inverse...
Dans l'économie de l'information et de l'innovation, les collaborateurs sont par définition mieux à même de prendre les décisions, c'est eux qui ont l'expertise.
Si manager est un métier, connaître le secteur d'activité est un facilitateur indispensable pour asseoir sa légitimité. Ne serait-ce même que pour comprendre tous les enjeux du travail des collaborateurs.
http://www.managementetmoi.blogspot.com/