Tentons une hypothèse: recevoir beaucoup de courriels, ne serait-ce pas un symptôme ? Un symptôme qui révélerait quelques aspects de notre modèle de management:

- quel sont les outils de communication (écrit/oral) que je privilégie dans les événements quotidiens (information, crise, planification, ...) ?

- quel est mon modèle de délégation ?

- comment j'organise mon temps de travail ?

- quel est mon rapport au "pouvoir" ?

- combien de temps est-ce je consacre à m'approprier les nouvelles technologies (webconf, texto, téléphone, videoconf, outils collaboratifs, weblog...) ? La messagerie est-elle la réponse à toute communication ?

Le courriel pléthorique: un zeste d'ajustement n'est-il pas nécessaire ?

L'objectif demeure: 20 courriels reçus par jour maximum ?

Laurent