Mardi 11 avril 2006
Déjà un moment que j'y pensais... quitter Wanadoo comme serveur de messagerie. Ca y est ! En 2 semaines, je viens de vivre 2 nouvelles impasses : mes messages ne partent plus avec Wanadoo. Pourquoi ? Mystère. Je n'ai rien changé de ma configuration, je reçois les messages, mais ne peut plus répondre.
Muet pendant près de 48h la semaine dernière, je me retrouve de nouveau face au même problème depuis ce matin. Je ne trouve aucune explication sur le site de Wanadoo. La recherche du numéro du service technique est un casse-tête. Il est introuvable sur le site Wanadoo, et en fouillant sur le net, j'ai constaté que les internautes parlent de 20 à 40 minutes d'attente + des quantités de problème avec les interlocuteurs du centre d'appel. Cela me rappelle ma déconvenue avec Neuf Télécom (88 commentaires sur cet article !). Donc j'abandonne après environ 10 ans de fidélité.
J'ai basculé la copie de tous mes messages reçus depuis un an sur gmail (actuellement 2,7giga d'espace gratuit). Et gmail présente de nombreuses innovations en matière de messagerie sur lesquelles je reviendrai. Depuis 1 an, je n'ai constaté aucun dysfonctionnement.
Alors bye, bye Wanadoo mail...
Muet pendant près de 48h la semaine dernière, je me retrouve de nouveau face au même problème depuis ce matin. Je ne trouve aucune explication sur le site de Wanadoo. La recherche du numéro du service technique est un casse-tête. Il est introuvable sur le site Wanadoo, et en fouillant sur le net, j'ai constaté que les internautes parlent de 20 à 40 minutes d'attente + des quantités de problème avec les interlocuteurs du centre d'appel. Cela me rappelle ma déconvenue avec Neuf Télécom (88 commentaires sur cet article !). Donc j'abandonne après environ 10 ans de fidélité.
J'ai basculé la copie de tous mes messages reçus depuis un an sur gmail (actuellement 2,7giga d'espace gratuit). Et gmail présente de nombreuses innovations en matière de messagerie sur lesquelles je reviendrai. Depuis 1 an, je n'ai constaté aucun dysfonctionnement.
Alors bye, bye Wanadoo mail...
par Laurent de Rauglaudre
publié dans :
Coups de gueule
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