Cette note est la centième depuis que j'ai ouvert mon blog…

Alors c'est l'heure de faire un premier bilan. L'exercice a-t-il été efficace, amusant, productif ? Y a-t-il des apports directs et induits ? Ai-je appris quelque chose, apporté une pierre à l'édifice ? Est-ce lourd à enrichir ? Finalement, ça vaut le coup ou pas ?

Regardons les statistiques:

-          chez Over-blog, mon hébergeur, il y a environ 78.000 blogs à ce jour et 370.000 articles publiés ;

-          mon blog est classé entre 2 et 300 en moyenne pour le nombre de visiteurs hebdomadaires ;

-          les pages de mon blog ont été vues plus de 31.000 fois, la journée record atteignant 1.200, et il y a eu plus de 12.000 visiteurs uniques ;

-          actuellement, il y a entre 140 et 170 visiteurs uniques par jour ;

-          environ 3.500 visiteurs sont arrivés en provenance de moteurs de recherche.

J'ai ouvert mon blog le 8 novembre 2004.

Il me semble que ces chiffres parlent d'eux-mêmes sur l'intérêt qu'il y a dans le phénomène du blog.  Sur le plan qualitatif, les apports de cet exercice sont également nombreux :

-          plate-forme de discussion, le blog m'a permis d'engager des échanges intéressants avec des inconnus au travers des commentaires ou d'échanges de courriels – tiens, hier, j'ai répondu à une interview de 01-Informatique sur le portage salarial, le journaliste m'ayant repéré grâce à un moteur de recherche ;

-          outil de réflexion personnelle, écrire permet de structurer sa pensée et de consolider son argumentation – je me surprends souvent à développer des idées que j'ai postées sur le blog ;

-          vitrine de ce que je pense, le blog devient la référence où je renvoie mes interlocuteurs et clients qui veulent en savoir plus sur ce que j'ai dans les tripes ;

-          compagnon de chaque jour, le blog est source d'inspiration.

Le blog ne prend donc pas beaucoup de temps puisque c'est un plaisir d'écrire. Le blog n'épuise pas la pensée, j'ai une liste de sujets à publier qui ne fait que s'allonger. Le blog est un endroit où la relation est plus simple : loin des messages sur-lissés et officiels des sites ou brochures d'entreprises, on s'exprime plus librement sur un blog, en enrichissant aussi son employabilité. On montre aussi ses limites bien sur: s'exprimer c'est prendre le risque de ne pas être compris ou d'offrir à la critique son champ personnel d'analyse, espace toujours trop étroit.

Faire un blog, si on ne se camoufle pas derrière un pseudo comme le font la plupart, c'est sortir du bois. Je me suis d'ailleurs plusieurs fois posé la question de retirer des articles que j'avais écrits. Jusqu'à présent, j'ai renoncé à la tentation. Tant pis, je trouve cet article moyen, celui-là risqué, cet autre un peu intime… bof, tout cela est tout de même ressemblant.

Je continuerai donc de bloguer, à encourager autour de moi à le faire, y compris dans les entreprises. Je suis convaincu que beaucoup de salariés souffrent du manque de reconnaissance. Ils ont envie de jaillir au grand jour pour montrer qu'ils sont pertinents, experts, intelligents, créatifs. Le blog peut être une manière pour eux de faire grandir leur propre feuille personnelle dans l'arbre de l'entreprise. Et pour éviter les dangers qui se cachent derrière cet outil, il me parait utile que les chefs d'entreprise commencent à intégrer cet outil dans leur politique de valorisation des ressources humaines. On en reparlera…

Rendez-vous au 200^ème…

Comme de nombreuses TPE, la question de la sauvegarde des données est cruciale dans mon activité. De la clé USB à la copie sur le PC " famille ", du disque dur externe à l'utilisation d'outils collaboratifs, je cherchais la solution simple, efficace, pas chère.

En surfant sur la toile, j'ai analysé différentes offres. J'ai choisi celle d'une jeune SARL française Neobe (http://www.neobe.com/). Pour 2,5 euros par mois, j'ai un espace de 1Go disponible. On peut bien sur monter facilement en capacité mémoire vers plusieurs dizaines de giga octet.

Le petit utilitaire pour planifier les sauvegardes est d'une déconcertante facilité d'usage (çà, j'aime !!!), et je ne crains désormais plus l'incendie de mon bureau, ni le vol de mes outils informatique… Chaque nuit, toutes mes données sont sauvegardées, pendant que, comme dirait Fernand Raynaud, je dooooooors.   La TPE peut désormais vivre tranquille comme une grande…

Anecdote vécue

Au début des années 2000, je dirigeais un programme "GemPrivilege'" dont la vocation était de mieux chausser le cordonnier: autrement dit, utiliser la carte à puce dans la vie quotidienne professionnelle des employés de Gemplus, leader mondial de l'industrie.

L'une des applications "Smart Password", mises au point par l'équipe, servait à stocker  dans une carte à puce tous les mots de passe du système d'information de l'entreprise (messagerie, bases de données, ERP, CRM, ...), ou ceux utilisés dans l'intranet ou l'internet. Il suffisait donc d'insérer la carte dans l'ordinateur, la carte présentait le mot de passe approprié quand une application le réclamait. Le système permettait dynamiquement de détecter les nouvelles applications. Le déploiement dans l'entreprise se faisait de manière virale, en téléchargeant un petit logiciel disponible sur l'intranet. Une procédure simple permettait de personnaliser les cartes et de diffuser des lecteurs de carte au format PCMCIA. Smart Password, en quelques semaines, fut adoptée et installée par plus de 100 utilisateurs, qui en faisaient la promotion dans leur entourage: déploiement viral...

Bref, une application simple qui... 5 ans plus tard, rendrait encore beaucoup de services !

Seulement voilà: pour des raisons qu'il n'y a pas d'intérêt à évoquer ici, le programme GemPrivilege a été arrêté. Un comité produit, fort compétent, décida de l'avenir de "Smart Password". La décision fut: "on continue mais on va enrichir le produit". Cela signa sa mort. Trop simple pour plaire aux génies du marketing, on ajouta force fonctionnalités complexes, de la cryptographie, etc... et 6 mois plus tard, le produit fut abandonné.

Je suis un adepte des produits simples et je ne suis pas le seul. Bon nombre de projets sont enterrés car trop complexes. Bon nombre de managers se font "enfumer" par des discours marketing tellement élaborés, que plus personne ne les comprend. Bien sur, personne n'ose le dire, il est de bon ton dans notre pays de discourir à l'infini de concepts complexes supposés tout résoudre.

Je ne crois pas qu'il faille mélanger "simplisme" et "simplicité". Souvent, les systèmes les plus simples ont été difficilement élaborés. Mais les discours alambiqués de marketing sont pour moi devenus suspects, et je crois nécessaire de poser et reposer toutes les questions jusqu'à être vraiment convaincu. 

Au fait, je continue de me bagarrer avec une vingtaine de mots de passe...

Article dédié à Anthony.

Je ne sais pas si vous avez remarqué, mais on continue de recevoir, dans nos échanges de courriel, des fichiers aux noms ésotériques. Au début des années 80, deux jeunes adversaires ont créé des systèmes d'exploitation concurrents: vous les avez reconnus Mac OS et MS-DOS.

Le premier a été conçu pour être accessible à tout le monde, le second pour être configurable par les informaticiens. Le second a gagné. Et le second a imposé ses normes. Donc le nom d'un fichier devait avoir une longueur courte (je ne me rappelle plus bien, mais je crois 8 caractères maximum, contigüs). Des millions de personnes ont donc pris l'habitude de se tirer les cheveux pour trouver des noms courts et significatifs pour les fichiers. Exercice pas facile dans la durée...

Depuis le début des années 2000 (donc plus de 15 ans après Mac OS), on peut appeler son fichier comme on veut sur Windows - auparavant, c'était du bricolage qui marchotait sur une patte. Et bien, et bien, beaucoup de gens continuent de donner des noms courts et ésotériques à leurs fichiers. Cela, bien entendu, complique la gestion et le partage de données.

J'encourage à ne pas nommer un fichier:

"sm5_client1.doc"

mais plutôt...

"Client 1 - Offre de service en maintenance numéro 5"

C'est plus clair pour tout le monde, non ?

Deux remarques pour finir:

- décidément, il est toujours bien difficile de changer des habitudes... (appelez votre coach habituel :-))

- certains éditeurs ne sont-ils pas gravement responsables de pertes énormes de productivité dans les entreprises (pertes évidemment incalculables),  car au lieu de penser "méthode efficace", ils raisonnent "multitude de fonctionalités"...

Vieux débat... En tout cas, donner l'instruction que les noms fichiers doivent avoir un nom de baptême très clair, est une saine mesure pour le travail en équipe !